野良馬ヒンヒン

思いつきを記録しています。下らぬものです。

電話勧誘規制について リンク集 AIまとめ など 

ヤマダ電機で家電を買った数か月後「その後、不具合はありませんか?」と電話があり親切なアフターフォローかと思ったら、そのままウォーターサーバーの営業が始まった→悪質すぎるので消費生活センターに共有した

米国は勧誘電話への拒否登録制という規制がある。日本でも2015年「電話勧誘拒否登録制導入案」の検討があったが三木谷浩史を中心に業界団体が反対した。この案を検索すると出てくる

2026/07/23 09:01

b.hatena.ne.jp

 

上のはてブの反対業界団体についてわかるものは↓です

 

https://www.cao.go.jp/consumer/iinkai/2015/204/doc/20151027_shiryou2.pdf

2015年「電話勧誘拒否登録制導入案」反対業界団体

 

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AI による概要


電話勧誘規制の主な仕組みは、オプトイン規制(事前同意)、Do Not Call制度(拒否登録)、オプトアウト規制(事後拒否)の3つに分けられます。これらは消費者が迷惑な勧誘を受けないようにするためのルールです。詳しくは消費者庁の特定商取引法ガイドをご覧ください。 

総務省
 +3
各制度の仕組み
オプトイン規制(事前同意)
勧誘をする前に、あらかじめ消費者から「話を聞いてもよい」という同意(オプトイン)を得ることを義務付ける最も厳しいルールです。 

東京弁護士会
Do Not Call制度(拒否登録)
勧誘を受けたくない人が自分の電話番号をあらかじめリストに登録し、事業者側はその登録者への架電を禁止される仕組みです。 

金沢弁護士会
 +2
オプトアウト規制(事後拒否)
最初の段階での勧誘は認めるものの、消費者から「もう電話をしないでほしい(拒否)」と伝えられたら、それ以降の勧誘を禁止する仕組みです。日本の特定の法律(特商法)などはこれに近いです。 

消費者法ニュース
さらに詳しく知りたい場合は、以下からお選びください:
日本の特定商取引法における現在のルール
海外(米国やEUなど)での厳しい規制の事例
メールやLINE広告などのデジタル分野でのオプトイン規制

5 件のサイト
諸外国における電話勧誘規制の例
2021/03/02 — 消費者保護のための電話勧誘規制は、消費者の希望の有無の観点からオプトイン型規制とオプトアウト型規制に⼤別できるが、. い...


総務省
すべて表示
AI の回答には間違いが含まれている場合があります。法的なアドバイスについては、専門家にご相談ください。 

 

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www.cao.go.jp

P8

件数が多い少ないは絶対的なものではないと思います。ただ、今回訪問販売・電話勧誘販売に関する総合的な意見について、規制強化に積極的な意見が545件に対して、規制強化に反対・慎重な意見が3万9,428件。規制強化に反対・慎重が随分多かったという印象であります。この扱いについては、今後の議論で考えていかなければいけないですけれども、いずれにしてもたくさんの意見が寄せられたということを踏まえて、今後の議論に生かしていきたいと思っております。 

 

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jdsa.or.jp

2015年9月1日

内閣府消費者委員会では、平成27年8月28日(金)に公表された特定商取引法専門調査会「中間整理」に関する意見募集を開始しました。受付期間は平成27年9月1日(火)~9月30日(水)までとなっています。意見の提出は法人・個人を問わず誰でも行うことができます。寄せられた意見は今後の専門調査会における検討の参考とされます。提出方法等の詳細は内閣府(消費者委員会)のホームページをご確認ください。

 

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www.cao.go.jp

 

分野別の相談件数を65歳未満、65歳以上の相談に区分けして見ると、65 歳以上においては、訪問販売及び電話勧誘販売の占める割合が全体と比べて高くなっている一方、インターネットを利用した通信販売の割合が低くなっている。 長期的な推移で見ると、ここ数年は、通信販売や電話勧誘販売に関する相談が増加傾向となっている。なお、2000年代前半において通信販売に関する相談件数が急増しているが、これは架空請求の増加に伴い、通信販売における架空請求も増加したことによるものである。

 

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その他参考リンク 重複あり 

 

  1. 内閣府 消費者委員会「特定商取引法専門調査会」トップページ
    https://www.cao.go.jp/consumer/history/04/kabusoshiki/tokusho/index.html
  2. 特定商取引法専門調査会「中間整理」
    https://www.cao.go.jp/consumer/history/04/kabusoshiki/tokusho/index.html#chuukan
  3. 特定商取引法専門調査会「中間整理」概要
    https://www.cao.go.jp/consumer/history/04/kabusoshiki/tokusho/index.html
  4. 第12回 特定商取引法専門調査会(意見募集結果の報告)
    https://www.cao.go.jp/consumer/history/04/kabusoshiki/tokusho/senmon/012/gijiroku/index.html
  5. 第15回 特定商取引法専門調査会(電話勧誘販売の勧誘を集中審議)
    https://www.cao.go.jp/consumer/history/04/kabusoshiki/tokusho/senmon/015/shiryou/index.html
  6. 日本訪問販売協会「意見募集開始のお知らせ」
    https://jdsa.or.jp/20150901/
  7. 日本訪問販売協会「中間整理に対する意見書提出」
    https://jdsa.or.jp/20151005/
  8. 経団連「特定商取引法専門調査会『中間整理』に対する意見」
    https://www.keidanren.or.jp/policy/2015/085.html
  9. 東京弁護士会「Do Not Call制度導入を求める意見書」
    https://www.toben.or.jp/message/ikensyo/post-413.html
  10. 大阪弁護士会「中間整理に対する意見書」
    https://www.osakaben.or.jp/speak/view.php?id=103
  11. 消費者機構日本「中間整理に対する意見書」
    https://www.coj.gr.jp/opinion/topic_151005_02.html
  12. 消費者庁「電話勧誘販売(現行制度の解説)」
    https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/telemarketing/
  13. 経団連「消費者契約法専門調査会『中間取りまとめ』に対する意見」
    https://www.keidanren.or.jp/policy/2015/084.html