もともと好きな店じゃないんだけど、数あるネットショップでもだめで、他の量販店でもだめで、どうしてもそこでないと購入できない理由があって、ある大型家電店に行ってきた。
少し訳ありなので二回事前に足を運び、別々に店員さんに事情を話して説明を受けたのち、三度目の来店で取付の必要な家電の取付見積もり願いを三人目の店員さんに頼んだ。
最初の二回はまあまあよく話聞いてくれる店員さんだったが、三人目はどうにもならない。無表情にかったるそうに、こちらの話をいちいち顔をしかめながら、わざと分からないようなふりをし、首をかしげながら聴いている。
特殊な事情を持ち込んでいるのはこちらなので致し方ない。ここ以外に選択肢もない。身を小さくしてお願い事をするように申し込んだ。だが、あまりの態度の悪さに最後の方のやり取りで思わず少し語気が強まってしまった。
すると今度は一転して、サクサクと事情を理解し始めてスパスパと事を運んでいく。出来るなら最初からお願いしますよと思うのだが、こちらも後味が良くない。
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こういうことはしたくないのだが、あまりにも程度が悪く、それなりの態度で接しないとまともに対応してくれないのでは、しょうがない。今後はBtoCの企業には人が集まらないというブログを読んだけど、こういう店なら客の方も行きたくないだろう。
小売りの接客業の人気が落ちれば、そこに集まる店員は他の職業より質が低くなるだろう。客も店員も質の低い、殺伐とした小売り店が増えるのか。
いや元々過剰だった神様接客が本来のレベルに戻るということか。でも客側から見ると接客側もヒドイよ、という例もあると思う。
近年この店は、アンケートリサーチで他の量販店よりもアフターサービスが悪いとか、ネットショップのショールーム化してるとか言われてるけど、実店舗で接客が悪いのではそういう結果にならざるを得ない。店を構えるのであればソフトの部分に力を入れていかないと客離れして当然だと思うのだが。
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ブラックで有名な店で、あの店員さんも気持ちをすり減らしているのかもしれない。こちらが特殊な事情を持っていったのだから、こちらに問題があると言えなくもない。しかしながら、鞭を入れなければ動かぬ馬を与えられたら、客はどうしたらよいのだろうか。
普通のお蕎麦やさんで、例えばニシンそばに天ぷら一個乗せたいとか。
そういうのってあんまり無い気がする。
うちの近くのそば屋さんが、閉店してしまったが、食堂というのは
なんとなくそういう融通性みたいのがもう少しあっても良いと思う。
最低時給論が話されているが、本当に問題なのは「月給」なのだ。
月給が一般に低く、
さらに「月給取り」(正社員)が減って「時給取り」(非正規)が増えた。
この現状が問題なのだ。
そもそもバブルのころだって最低賃金は500円前後。
それで暮らしていこういう人間はいなかった。
だがその頃は正社員が多く、月給取りなら普通に暮らしていけた。
今は普通に暮らしていける月給取りである正社員が減らされ、
給料も30年上がっていない。
非正規は増え、だから時給が重要になってきている。
最低額という分かりやすい規定があるので、
話題になりやすいのが時給。
そこで月給問題が話されることは相対的に減ってしまっているようだ。
でもそれでは根本の問題がより遠のき、高い時給にだけが導入されれば、
様々な歪みが現れてくるだろう。
最低賃金を上げろという説も分かるが、
では自分でそのような事業をやってみる人間はいないという点で、
御察しだろうと思う。
（ただし山本太郎のような財源を他に求めるならまあわかる。現実性は別として）
http://el-bronco.hatenablog.com/entry/2019/06/19/165105
http://el-bronco.hatenablog.com/entry/2019/05/29/093138
小泉劇場以前の日本は政治不信が根強く、若者の多くは政治に興味を持っていなかったが、小泉氏登場で驚くほどの注目が集まり、テレビ番組も政治を多く取り扱った。
こうなる前のテレビタックルなどはゆるめの社会情報バラエティー番組だったが、がぜん政治を取り扱い始め高視聴率をとっていたと思う。その中では与野党の有名政治家が時代劇の扮装でコント仕立てのミニドラマを演じ、人気を博すほどだった。
この政治ブームは政権交代まで続き、H15年は6割ほどだった投票率が7割まで上がった。しかしやはり民主党の堕落で国民は一気に政治への期待を失った。
マスコミの報道が不自由になったのかなと感じたのは、小沢氏が検察に調べられたころから、なんとなく風向きが変だなと思うことがあった。それは自民党が政権を取り戻した後も続き、マスコミが政治全般や批判に対しトーンダウンをしたようだった。何があったかは分からない。
インターネットでの選挙活動はまだ制限も多く、テレビの代わりにまではなっていない。これらの結果、投票率は下がり続け五割を切った。
宮迫さんが引退するという。
会社はこれからもこういう契約（？）のやり方かえませんよ、という。
一人詰め腹状態なのか。
好きなタレントさんでもないので、しょうがないねとも思うけど、
会社はコレで本当にいいのかしら。
この会社だけでなく、きっと多くの芸能人が「一人親方」なのかもしれない。
だから何かあると個人の責任となる。
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ウーバーイーツで事故が起こったときの対応が話題になった。
これも言わば一人親方問題だ。
雇用責任はとりたくないが、使い勝手良く労働者として使いたい。
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建設業界でも一人親方問題は長年解決されず続いている。
http://www.roudousha.net/keiyaku3/060_oyakata.html
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今後、一人親方型の実質雇用というのは一般社会にも広がるかもしれない。
派遣社員の保護が拡充されてきたら、フリーランスとして仕事を与えますという
使役システムをIT技術で簡便に使えるようになるかもしれない。
今日少し散歩をしていたら、うつ伏せで倒れているおばあさんが視界に入ってきた。周りには心配した通行人が、立ち止まり始めていた。
本人が歩いていたのか自転車に乗っていたのかはわからないが、男子学生の自転車とぶつかって倒れたらしい。
うつ伏せのままではあまりに気の毒だったから声をかけようと思ったが、ピンクの服を着た70くらいのおじさんが、もうすぐ救急車が来る、このままの体勢のほうがいいんだ、と不機嫌そうに言い出したのに気押されて何もしてあげられなかった。
幸い近所の人などがタオルを持っていたり介抱し始めていた上、人が集まりすぎるのも良くないようにも思え立ち去った。おばあさんも質問に答えたり、会話をしていたので大事ではなかったと思いたい。
その時周りの人を見回すと、緊張感と不安感でなんとなく殺気立ったように皆で顔を見合わせたりした。突然の出来事に親切心や不安な気持ちを持ち寄って輪になっていたのに、どうにもお互いに同調しきれず、信じきれない、居たたまれない空気。その不穏な雰囲気がまだ少し残っている。こういう時はどうするべきなのだろう。
一年半ほど前にノートPCを買い替えた。
その時、光学ドライブ付きはやけに高くなってしまうので、外付けドライブを一緒に買った。二千円位なので、この方が安上がりだし、近年はあまり出番もなくなっていたので、充分だろうと思った。
でも時折古いCDをPCに取り込んでいたので、便利だった。それが購入後一年でオシャカになった。安いから早く壊れるのもしょうがないと買い直した。今度は5千円位。それが半月ほど前認識されなくなった。
イイヤツ買ってもダメだったのでちょっとショック。高いのかっても意味ないならもう一度、毎年買うつもりでもいいように安い2400円位のを買った。認識しなかった。
オヤオヤ…これはPCの方の問題か…とイロイロ調べるとBIOSから直さないといけないらしい。そんな面倒と危険は嫌だ。
どうもMSみたいな上流の巨大メーカーはもうディスクの時代じゃないよ、認識すらする気ないよ、という流れだという説を読んで、なんかもう、諦めがつきつつある。
もうCDという形態はディスコン間近なんでしょうか。なんか恐ろしくなってきた。
なぜか世の中にはなんでも質問したら必ず答えてもらえると思ってる人がいる。
そういうのに限って、出会い頭に聴き倒し、碌に礼も言わず、自分のサイドの話は明かさず、聞いた話は自分の物にして、許可なく他所でペラペラ話す。
芸人さんと反社会的組織のつながりが話題ですが
演歌の大御所の皆さんなんかの方がすごいですよねぇ
